一、快递包裹在路上一年
快递，快递，重在一个“快”字。不过，有的时候，快递“慢”的让人很难接受，比如杭州萧山的来女士。来女士收到一个包裹，让她大跌眼镜的是，这个包裹的邮戳显示发货的时间竟然是2014年11月19日。认真回忆了一下，来女士才想起来，这是自己去年双十一下单的一件羽绒服。
对于来女士的遭遇，快递公司进行了道歉。而对于原因，快递公司也有自己的解释，所有包裹都要运回仓库，再装车送往各个分站，“一年之后的包裹”，很可能丢在仓库的某个角落，没有被发现，或者被忘记了。2014“双十一”下单，2015“双十一”后收货，堪称史上最慢快递了。
双十一过后，来女士就对快递短信充满期待，11月19日终于来了一条，原本她以为是今年双十一买的东西到货了，打开后却发现是去年双十一下的单——2014年11月11日，她确实买过一件羽绒服。来女士回忆说，2014年“双十一”的时候买了一件羽绒服，价值200多元，是给自己母亲穿的，第一次是收到货的，但穿后发觉尺码不对，就和商家沟通退回去换货。“当时钱已经支付了，对方也答应给我换一件了，一周后我发现还在派送中。”
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